製品に関するお役立ちQ&A
ここでは、弊社製品に関する
よくある質問をご案内いたします。
製品に関するよくある質問
弊社製品に関するよくある質問についてまとめました。
製品のご購入・選び方について
製品の購入やお客様に最適な製品の選び方に関するご質問です。
- パッケージ版とダウンロード版の違い
ご自身の用途に合わせてお選びいただけるよう、パッケージ版とダウンロード版の違いやポイントをご案内します。 - 乗換・優待版とは？
他社製の会計ソフトからの乗り換えや、旧製品をお持ちのお客様向けの割引価格が適用されるお得な製品についてご案内します。
基本使用サービス（ご契約・更新）について
基本使用サービスの継続手続きや、停止してしまった際の再開方法に関するご質問です。
- 基本使用サービス更新のご案内について
現在ご利用中の基本使用サービスについて、期限切れ3ヶ月前に送付させていただく更新のご案内状や更新手続きの流れをご案内します。 - 基本使用サービス再開方法について
期限切れによりサービスが停止してしまった場合に、再度サービスをご利用いただくための手続き方法をご案内します。
法令対応・電子帳簿保存について
法改正への対応や、要件を満たすための設定に関するご質問です。
- 優良な電子帳簿保存の対応について
改正電子帳簿保存法の要件を満たす「優良な電子帳簿」としての運用方法や、ソフト内での必要な設定についてご案内します。
